客户：在吗？陈总
我：你好！许总，一直都在。需要什么配件？
客户：钻机的内轮个、内轮片0个、阀组个、塔型弹簧0个、铜螺母个、内轮棒
我：你这个内轮是啥啊？确定是钻机里面的吗？
我：还有这个内轮片
我：有图片吗？发来我看看是啥
我：哦，这是棘轮和棘轮片
我：其它还有吗？
客户：没有了，之前拿的仓库还有
我：好的，我安排
看到这段聊天记录是不是感觉你的客户平时也这样报给你配件名称的呢？其实这样的客户还很多，但是我们为了做到服务好客户，只有慢慢去询问客户，或查找，但也不能马虎，要是配错了一个配件，那就是耽误了客户的正常运转啊!毕竟每一位矿山老板、管理员、矿工对配件的叫法都不一样。
销售凿岩机配件这些年我也精心整理出来了全部的件号和件号相对应的名称，有了它，直接报件号给商家，这样就不会出错了。
YT28凿岩机主机配件
1，YT28-：棘轮
2，YT28-：阀柜
3，YT28-：阀盖
4，YT28-：螺旋母
5，YT28-：活塞
6，YT28-a：缸体
7，YT28-a：导向套
8，YT28-a：消音罩
9，YT28-：衬套
10，YT28-b：机头
11，YT28-b：转动套
12，YT28-：钎卡弹簧
13，YT28-：花键母
14，YT28-：弹性垫圈
15，YT28-：长螺杆
16，YT28-a：操纵阀
17，YT28-：水针
18，YT28-：气针
19，YT28-：大密封套
20，YT28-a：柄体
21，YT28-：气管弯头
22，YT28-：涨圈
23，YT28-：调压阀
24，YT28-：水管弯头
25，YT28-：操纵把
26，YT28-：左把
27，YT24-：阀
28，YT24-：定位销
29，YT24-：棘轮爪
30，YT24-：螺旋棒
31，YT24-：塔型弹簧
32，YT24-：钎尾套
33，YT24-：钎卡螺栓
34，YT24-a：钎卡
35，YT24-：弹性环
36，YT24-：小密封套
37，YT24-：长螺母
38，YT24-：钢丝卡环
39，YT24-：扳机
40，YT24-：换向阀
41，YT24-：弹簧
42，YT24-：钢丝卡环
43，YT24-：紧固销
44，YT24-：注水阀体
45，YT24-：钢丝卡环
46，YT24-：簧盖
47，YT24-：注水阀
48，YT24-：右把
49，YT24-：胶把
50，YT24-：密封圈
51，YT24-Z：注水阀总成
52，YT25-：弹簧
53，YT25-：水针套
54，YT25-：胶垫
55，YT25-：气针垫
56，YT25-：弹簧
57，YT25-：定位销
58，YT25-：环形密封圈
59，YT25-：垫
60，GBM16-Z：非金属六角螺母
61，dzbj15：喉箍
62，GBM10：六角薄螺母
63，YT28-Z：阀组
YT28凿岩机气腿FTBC配件
1，FTBC-1a：外管
2，FTBC-2：架体垫
3，FTBC-3：伸缩管
4，FTBC-4：导向套
5，FTBC-6：活塞
6，FTBC-8：下管座
7，FTBC-11b：架体
8，FTBC-12：锁紧圈
9，FTBC-13：横臂
10，FTBC-14：气管
11，FTBC-17：弹性圈
12，FTBC-21：支承环
13，FTBC-22：气管胶垫
14，FTBC-23：锁紧螺母
15，FTBC-24：提把
16，FTBC-25：放松套
17，FTBC-30：密封套
18，FTB-9：顶叉
19，FTB-10：顶尖
20，FTB-18b：防尘套
21，FTB-26：弹性胶垫
22，FTB-27：止退垫
23，FTB-29：锁紧螺母
24，FT-20：螺钉
25，FTBD-1：外管
26，FTBD-3：伸缩管
27，FTBD-14：气管
28，GBM10*45：六角头螺栓
29，FYB：注油器
30，FYB-1：注油器体
31，FYB-2：油阀
32，FYB-3：壳体
33，FYA-2：油堵
34，FY-2：挡圈
35，FYA-11：弹性挡圈
36，GB-3*24：弹性圆柱销
37，GB-8*24：弹性圆柱销
38，25Q/LB3：蝶形螺母
39，25Q/LB4：锥管接头
40，25Q/LB14：管接套
41，GBM10*65：六角头螺栓
42，GBM10*40：六角头螺栓
43，GB93-10：弹性垫圈
44，GB93-22：弹性垫圈
YT28凿岩机密封件
1，GB-8*1.9：O形圈
2，GB-14*2.4：O形圈
3，GB-22*2.4：O形圈
4，GB-25*2.4：O形圈
5，GB-26*2.4：O形圈
6，GB-30*3.1：O形圈
7，GB-32*3.1：O形圈
8，GB-35*3.1：O形圈
9，GB-36*3.5：O形圈
10，GB-52*3：O形圈
11，YT28-FJ：主机修理包
12，FTBC-FJ：气腿修理包
13，D65JB/ZQ-YX：密封圈
有了它，从此部件不怕报错。每一个部件都了如指掌，建议收藏好。